Доставка и връщане

Последна актуализация: 07.11.2026 г.

Начини на доставка

  • Еконт – до офис, адрес или автомат
  • Спиди – до офис или адрес
  • BoxNow – до автомат

Срокове

Поръчки, потвърдени в работен ден до 15:00 ч., се изпращат в същия или следващия работен ден. Обичайният срок на доставка в България е 1–3 работни дни от изпращането.

Цена на доставката

Цената зависи от куриера, теглото и мястото на доставка и се изчислява в количката преди поръчката. Доставката е безплатна за поръчки над 100,00 €.

Проверка на пратката

Препоръчваме да прегледате пратката в присъствието на куриера. При видимо увреждане откажете пратката или съставете протокол с куриера и ни уведомете на [имейл].

Връщане на стока

  1. Уведомете ни в срок от 14 дни от получаването – по имейл [имейл] или с формуляра за отказ.
  2. Изпратете стоката в оригиналната опаковка, без следи от употреба, в срок до 14 дни от уведомлението.
  3. Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако стоката е дефектна или грешно изпратена.
  4. Възстановяваме сумата в срок до 14 дни от получаване на уведомлението, след като получим стоката или доказателство за изпращането ѝ.

Изключенията от правото на връщане са описани на страницата Право на отказ.